Nos intervenants rejoignent, dans un délai court, vos équipes partout en France pour relever vos défis : conciergerie, assistance aux utilisateurs et support technique (gestion des tickets et diagnostic niveau 1).
Nos intervenants rejoignent, dans un délai court, vos équipes partout en France pour relever vos défis : assistance -à distance ou sur site- aux utilisateurs VIP et gestion de vos problématiques audiovisuelles (salles multimédia et affichage dynamique).
Nos intervenants rejoignent, dans un délai court, vos équipes partout en France pour relever vos défis : support technique avancé, diagnostic évolué et premier niveau d’exploitation du service (ajout d’équipements, gestion des annuaires, reporting d’activité).
Nos intervenants rejoignent, dans un délai court, vos équipes partout en France pour relever vos défis : gestion des mises à jour, définition des processus, rédaction de la documentation, identification des indicateurs de performance et capacity planning.
Nos intervenants rejoignent, dans un délai court, vos équipes partout en France pour relever vos défis : expertises spécifiques, convergence avec votre solution de communications unifiées ou renfort temporaire de votre équipe.
Nos bid managers assurent la gestion de vos projets avant-vente complexes grâce à leurs nombreux domaines d’intervention : validation des solutions, gestion des réponses commerciales et maîtrise du P&L.